Kalite Kontrolü Süreci

1. Giriş

JIALIFT'te, yüksek kaliteli elektrikli forkliftler sunmaya kararlıyız. Her ürünün mükemmelliğini ve güvenilirliğini sağlamak için kapsamlı bir kalite kontrolü süreci uyguladık.Kalite kontrol sistemimiz hammadde tedarikinden üretime kadar her yönü kapsar., denetim ve satış sonrası hizmet, ürünlerimizin uluslararası standartlara uyduğunu ve müşteri beklentilerini aştığını garanti eder.

2. Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001 gibi uluslararası bir kalite yönetim sistemi oluşturduk ve buna bağlıyız.

• Kalite Politikası:Kalitenin işimizin merkezi olmasını sağlamak, müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya ve sürekli iyileştirmeye kararlıyız.
• Kalite hedefleri:Kalite iyileştirmelerini ölçmek ve takip etmek için özel kalite hedefleri belirlemek.
• Kurumsal Yapı:Kalite kontrolü ve geliştirmesinden sorumlu özel bir kalite yönetimi ekibini işe almak

3Çiğ maddeleri satın alma ve denetim

• Tedarikçi Seçimi:Hammaddelerin yüksek kalitesini sağlamak için dikkatlice seçilen ve sertifikalı tedarikçilerle işbirliği yapıyoruz.
• Hammaddeler denetimi:Gelen tüm hammaddeler kimyasal bileşim, mekanik özellikler ve boyutlar dahil olmak üzere birden fazla testten geçiyor.

4Üretim Süreci Kontrolü

• Üretim öncesi hazırlık:Üretim başlamadan önce, tüm ekipman ve aletler standart gereksinimlerine uygun olduğundan emin olmak için kalibre edilir ve bakım yapılır.
• Süreç İzleme:Üretim sırasında, operatörler standart çalışma prosedürlerini (SOP) takip eder ve düzenli kalite kontrolleri yaparlar..
• Kritik Kontrol Noktaları (CCP):Katı kontrol ve izleme sağlamak için kaynak kalitesi ve montaj hassasiyeti gibi üretim sürecinde kritik noktaları belirlemek ve kontrol etmek.

5Ürün Test ve Denetimi

• Fonksiyon testi:Her elektrikli forklift, nakliye öncesi, yük testleri, operasyonel performans testleri ve güvenlik testleri de dahil olmak üzere kapsamlı işlev testlerine tabi tutulur.
• Dayanıklılık testi:Ürünler, gerçek kullanımda güvenilirlik ve istikrarı sağlamak için simüle edilmiş uzun süreli kullanım dayanıklılık testlerine maruz kalır.
• Kalite denetimi:Son denetim ekibi, tasarım özelliklerine ve müşteri gereksinimlerine uygunluğunu sağlamak için ürünün görünümünü, boyutlarını, montajını ve işlevselliğini kontrol eder.

6Uygunsuz Ürünlerle İşlem

• Tanımlama ve İzolasyon:Uygun olmayan ürünler, bir sonraki aşamaya geçmelerini önlemek için hemen izole edilir.
• Kök Sebep Analizi:Temel nedeni belirlemek için uygun olmayan ürünlerin ayrıntılı analizi.
• Düzeltme Hareketleri:Benzer sorunların tekrarlamasını önlemek için süreç iyileştirmeleri, prosedür ayarlamaları ve ek eğitim de dahil olmak üzere düzeltici ve önleyici önlemlerin uygulanması.

7. Müşteri Geri bildirimi ve Sürekli Geliştirme

• Müşteri Yorumları:Müşterilerin geri bildirimlerini ve şikayetlerini kalite iyileştirmesi için önemli bir temel olarak toplamak.
• Sürekli Geliştirme:Kalite kontrol sürecini düzenli olarak değerlendirmek ve ürün kalitesini ve müşteri memnuniyetini sürekli artırmak için geri bildirimlere ve kalite verilerine dayanan iyileştirmeler uygulamak.

8Sertifikalar ve Ödüller

• Uluslararası Sertifikalar:Kalite yönetim sistemimiz ISO 9001 ve diğer uluslararası standartlara göre sertifikalandı, bu da kalite üzerindeki sıkı kontrolümüzü göstermektedir.